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Renforcez vos performances omnicanales avec notre solution basée sur le cloud
Tout, partout, en même temps
Soyons honnêtes, les acheteurs en ligne peuvent être délicats. Ils veulent un grand choix, des commandes parfaites et de nombreuses options de livraison. Certains le veulent hier, d’autres dans quinze jours. Répondre à toutes ces exigences impose une immense pression opérationnelle aux détaillants en termes de disponibilité et de prévision. C’est là que OnlineInsight peut vous aider. Alimenté par la technologie cognitive, il vous permet de relever les principaux défis consistant à accroître la visibilité des articles et à maximiser les ventes en ligne.
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Marques à la demande
Nous empêchons les acheteurs en ligne de passer à côté de leurs marques préférées en maximisant le choix et en garantissant que leurs choix préférés sont disponibles tout au long du processus d’achat.
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Des paniers plus remplis, des ventes plus importantes
Boostez vos ventes en ligne et assurez-vous que vos acheteurs reviennent et cliquent pour en savoir plus en leur offrant des substitutions plus intelligentes et un plus grand choix.
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Optimisation des processus
Que vous soyez au siège social, en magasin ou en ligne, nous vous apporterons les informations et les actions dont vous avez besoin pour mettre rapidement de l’ordre dans vos opérations omnicanales.
Restez dans la course en ligne
OnlineInsight vous permet de concentrer votre attention et celle de vos préparateurs de commandes sur les principaux domaines d’amélioration. Il utilise la technologie d’AA pour identifier les risques de disponibilité des articles et recommande des substitutions intelligentes que les clients achèteront volontiers.
- Prioriser les inventions les plus marquantes
- Améliorez continuellement votre capacité à remplir les paniers
- Tirez parti de la puissance de vos données omnicanales
Des paniers bien remplis
Le monde des achats de produits alimentaires en ligne est complexe. Nous avons donc veillé à ce que l’utilisation de nos solutions ne le soit jamais, en les rendant aussi intuitives que pertinentes. Cela signifie également que tout le monde, du siège social au magasin, sait exactement comment identifier les actions nécessaires pour résoudre rapidement les problèmes qui se posent.
- Fonctionne avec des modèles en ligne de toutes tailles
- Tableaux de bord et rapports personnalisés
- Résolvez les défis plus rapidement grâce à une navigation facile
Optimisez votre activité en ligne avec un pilote ciblé
Découvrez par vous-même comment OnlineInsight peut contribuer à améliorer les performances omnicanales. Voici ce à quoi s’attendre :
- Un activation au sein de 5 à 10 magasins
- Un délai de mise en ligne de 6 à 8 semaines
- Des indicateurs clés définis
- Intégration dans un processus existant
- Des résultats mesurables dans les 7 jours
Ce que comprend OnlineInsight
Les attentes croissantes des clients et la diminution de leur fidélité signifient que vos concurrents ne sont plus qu’à un clic, un glissement ou une touche. Avec OnlineInsight, vous aurez accès à une suite d’outils qui s’appuient sur la technologie cognitive pour vous offrir une visibilité optimale du point de commande au point de retrait, et vous permettre de maximiser les ventes.
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Disponibilité prédictive
Offrez plus de choix à vos clients en ligne et assurez-vous que les produits figurant sur leurs listes de courses virtuelles sont disponibles tout au long du processus d’achat.
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Substitutions intelligentes
Si votre client commande de la nourriture pour son poisson rouge, il ne s’attend pas à recevoir de la crème glacée Ben & Jerry comme substitut. Notre solution garantit que vous fournissez des remplacements appropriés au moment de la commande.
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Diagnostic global
Grâce à nos mesures de disponibilité éprouvées, nous identifierons où se situent vos plus grandes pertes et défis sur l’ensemble de vos canaux.
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