OnlineInsight

Erreichen Sie mehr Kunden online

Steigern Sie Ihre Omnichannel-Leistung mit unserer cloudbasierten Lösung

Alles, überall, sofort

Machen wir uns nichts vor, Online-Kunden können ganz schön anspruchsvoll sein. Sie wollen eine Riesenauswahl, perfekte Bestellprozesse und jede Menge Lieferoptionen. Manche wollen es gestern, die anderen in zwei Wochen. All diese Anforderungen zu erfüllen, setzt die Einzelhandels-Unternehmen unter enormen operativen Druck in Bezug auf Verfügbarkeit und Planung. Hier kann OnlineInsight helfen. Mit Hilfe dieser kognitiven Technologie können Sie die wichtigsten Herausforderungen bei der Verbesserung der Sichtbarkeit von Artikeln und der Maximierung von Online-Verkäufen bewältigen.

Marken auf Abruf

Wir sorgen dafür, dass den Online-Käufern ihre Lieblingsmarken nicht entgehen, indem wir die Auswahl maximieren und sicherstellen, dass ihre Favoriten während des gesamten Kaufvorgangs verfügbar sind.
Vollere Warenkörbe, höhere Umsätze

Steigern Sie Ihren Online-Umsatz und stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden immer wieder zurückkommen und weiter einkaufen, indem Sie ihnen intelligentere Substitutionen und eine größere Auswahl bieten.
Prozessoptimierung

Egal, ob Sie in der Zentrale, in der Filiale oder als Online-Kommissionierer tätig sind, wir liefern Ihnen die Erkenntnisse und Handlungsmöglichkeiten, die Sie benötigen, um schnell für Ordnung in Ihrem Omnichannel-Geschäft zu sorgen.

Bleiben Sie online am Ball

Mit OnlineInsight können Sie Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Kommissionierer auf die wichtigsten Bereiche mit Verbesserungsbedarf lenken. Das Programm nutzt ML-Technologie, um das Risiko der Nichtverfügbarkeit von Artikeln zu erkennen und schlägt sinnvolle Ersatzprodukte vor, die von den Kunden gerne gekauft werden.

Priorisieren Sie die wirksamsten Maßnahmen
Verbessern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeit, für gefüllte Warenkörbe zu sorgen
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Omnichannel-Daten

Körbeweise Verbesserungen

Die Welt des Online-Lebensmittelhandels ist komplex. Deshalb haben wir dafür gesorgt, dass unsere Lösungen so intuitiv wie aufschlussreich sind. Das heißt nicht zuletzt, dass jeder, von der Zentrale bis zur Filiale, genau weiß, welche Maßnahmen zur schnellen Behebung von Problemen erforderlich sind.

Funktioniert mit Online-Modellen jeder Größenordnung
Personalisierte Dashboards und Berichte
Schnellere Problemlösung dank einfacher Navigation

Optimieren Sie Ihr Online-Geschäft mit einem gezielten Pilotprojekt

Sehen Sie selbst, wie OnlineInsight dazu beitragen kann, Ihre Ergebnisse im Omnichannel-Umfeld zu verbessern. Was Sie erwartet:

Aktivierung in 5-10 Vertriebsstätten
Inbetriebnahme innerhalb von 6-8 Wochen
Definierte Schlüsselkennzahlen
Integration in einen bestehenden Prozess
Messbare Ergebnisse innerhalb von 7 Tagen

Buchen Sie Ihre Pilotanwendung noch heute!

Was ist in OnlineInsight enthalten?

Steigende Kundenerwartungen und schwindende Loyalität bedeuten, dass Ihre Konkurrenz nur einen Klick, ein Wischen oder ein Fingertippen entfernt ist. Mit OnlineInsight haben Sie Zugriff auf eine Reihe von Tools, die kognitive Technologien nutzen, um Ihnen optimale Transparenz von der Bestellung bis zur Kommissionierung zu verschaffen und so ihren Umsatz zu maximieren.

Vorausschauende Verfügbarkeit

Bieten Sie Ihren Online-Kunden mehr Auswahl und stellen Sie sicher, dass die Produkte auf ihren virtuellen Einkaufslisten während des gesamten Kaufvorgangs verfügbar sind.
Smarte Substitutionen

Wenn Ihr Kunde Futter für seinen Goldfisch bestellt, erwartet er nicht, dass er stattdessen Ben & Jerry's Phish Food erhält. Unsere Lösung sorgt dafür, dass Sie bereits bei der Bestellung einen passenden Ersatz anbieten.
Omni-Diagnostik

Wir ermitteln mithilfe unserer bewährten Verfügbarkeitsmetriken, wo Ihre größten Verluste und Herausforderungen über alle Kanäle hinweg bestehen.